Miért nehézkes a hagyományos időpont-egyeztetés?
Egy fodrásznál az időpont-egyeztetés gyakran telefonon vagy üzenetben történik. A vendég megkérdezi, mikor van szabad hely, a fodrász válaszol, majd kiderülhet, hogy az az időpont mégsem megfelelő. Ilyenkor kezdődik az újabb kör: másik nap, másik óra, újabb válasz.
Ez önmagában nem nagy feladat, de sok vendégnél összeadódhat. Ráadásul hajvágás, festés vagy más szolgáltatás közben nem mindig lehet rögtön válaszolni. Az online foglalás ezt az ismétlődő egyeztetést csökkentheti.
Hogyan működik az online időpontfoglalás egy fodrásznál?
Az Időpont Foglalóban a fodrász létrehozhatja a saját szolgáltatásait, és mindegyikhez külön időtartamot és árat adhat meg. Beállíthatja a munkaidejét, a szüneteket és azokat a napokat is, amikor a megszokottól eltérően dolgozik vagy nem fogad vendéget.
A rendszer ezekhez a beállításokhoz igazodva tud foglalható időpontokat létrehozni. Így a vendég nem egy általános naptárból választ, hanem az adott szolgáltatáshoz és a fodrász beállításaihoz illeszkedő lehetőségeket láthatja.
Példa fodrász szolgáltatások beállítására
Egy fodrász szolgáltatásai eltérő hosszúságúak lehetnek. Például:
- Női hajvágás – 60 perc
- Férfi hajvágás – 30 perc
- Hajfestés – 120 perc
Az Időpont Foglalóban ezek külön szolgáltatásként rögzíthetők. A szolgáltató az időtartam mellett árat is megadhat, így a vendég foglaláskor kiválaszthatja, pontosan melyik szolgáltatást szeretné.
Hogyan foglal időpontot a vendég?
A fodrász megoszthatja a saját online foglalási linkjét például üzenetben, közösségi oldalon vagy a saját weboldalán. A vendég megnyitja a foglalási oldalt, kiválasztja a kívánt szolgáltatást, majd a számára elérhető időpontok közül választ.
A publikus foglalási oldal böngészőből is használható, ezért a foglalás elindításához a vendégnek nem kell előre telepítenie az alkalmazást.
Miért lehet előnyös az online foglalás a fodrásznak?
A legfontosabb előny nem az, hogy megszűnik minden kommunikáció a vendégekkel. Az online időpontfoglaló inkább az ismétlődő adminisztráció egy részét veheti le a fodrász válláról.
- kevesebb oda-vissza üzenet lehet szükséges az időpont kiválasztásához;
- a különböző szolgáltatásokhoz eltérő időtartam adható meg;
- a foglalható lehetőségek a beállított munkaidőhöz igazodhatnak;
- a foglalások egy helyen áttekinthetők;
- a telefonon vagy személyesen egyeztetett időpontokat a szolgáltató kézzel is rögzítheti.
Miért kényelmesebb a vendégnek?
A vendégnek nem kell feltétlenül azzal kezdenie, hogy megkérdezi, mikor van szabad időpont. Megnézheti a felkínált lehetőségeket, kiválaszthatja a kívánt szolgáltatást és a neki megfelelő időpontot.
Ha később változik a terve, a foglalás módosítására vagy lemondására is van lehetőség. Ez csökkentheti azokat a helyzeteket, amikor egy már egyeztetett időpont miatt újabb telefonhívásra vagy üzenetváltásra van szükség.
Kinek lehet hasznos egy fodrász időpontfoglaló?
Online foglalás hasznos lehet egyéni fodrászoknak, borbélyoknak és kisebb szalonoknak is, különösen akkor, ha sok idő megy el a vendégekkel történő időpont-egyeztetésre.
Az Időpont Foglaló nem csak fodrászok számára készült. Más, előre egyeztetett időpontokkal dolgozó szolgáltatók is használhatják. Erről részletesebben a Mi az Időpont Foglaló és hogyan működik? című útmutatóban írunk.
Online foglalás vagy telefonos egyeztetés?
A kettőnek nem kell kizárnia egymást. Lehetnek vendégek, akik szívesebben foglalnak online, mások pedig továbbra is telefonon vagy személyesen egyeztetnek. Az Időpont Foglalóban a szolgáltató kézzel is létrehozhat foglalást, ezért a hagyományos módon egyeztetett időpontok is kezelhetők.
Az online foglalás általános előnyeiről az Az online időpontfoglaló alkalmazások előnyei című cikkben olvashatsz bővebben.
Hogyan lehet elkezdeni?
A szolgáltató az Időpont Foglalóban létrehozhatja a szolgáltatásait, megadhatja a munkaidejét, majd a saját foglalási oldalát megoszthatja a vendégeivel. A beállítások később is alakíthatók, ha változnak a szolgáltatások vagy a munkaidő.
Az Időpont Foglaló folyamatosan fejlődik – hogy kevesebb idő menjen az időpont-egyeztetésre, és több maradjon arra, ami igazán számít.
Próbáld ki az Időpont Foglalót
A főoldalon szolgáltatóként és vendégként is megtalálod a belépési és regisztrációs lehetőségeket.
Tovább az Időpont Foglalóhoz